Política de Privacidade

Na Trilha Afetiva, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao:

Preencher o formulário de encomenda de músicas personalizadas;
Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
Realizar pagamentos através de nosso site.

As informações coletadas podem incluir:

Nome, e-mail e número de telefone;
Dados sobre a pessoa homenageada, preferências musicais e histórias pessoais (fornecidas voluntariamente);
Dados de pagamento (processados por meio do Pagar.me/Wix Payments de forma segura e criptografada).

2. Uso das Informações

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para:

Compor e produzir sua música personalizada;
Entrar em contato com você sobre sua encomenda;
Processar pagamentos de forma segura;
Melhorar nossos serviços e sua experiência no site.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

Quando necessário para o processamento de pagamento via plataformas como Pagar.me;
Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações judiciais.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados;
Corrigir informações incorretas;
Solicitar a exclusão dos dados pessoais após o serviço prestado.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
contato@trilhaafetiva.com.br
WhatsApp: (11) 94526-4016
Ou pela seção Contato no site.