Política de Envio

Na Trilha Afetiva, cada canção é criada com cuidado, sensibilidade e dedicação — por isso, trabalhamos com prazos personalizados conforme o pacote escolhido:

Prazo de entrega:

Pacote Essência: até 10 dias úteis
Pacote Emoção: até 15 dias úteis
Pacote Eternidade: até 20 dias úteis

Os prazos começam a contar após o preenchimento completo do formulário e a confirmação do pagamento.

Entregas com urgência:

Caso você precise da sua música em um prazo menor do que o estipulado, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar a encomenda.
Sujeito à disponibilidade da agenda e taxa adicional de urgência de R$600.

Como você receberá sua música:

Enviamos sua canção finalizada por e-mail, em formato MP3 de alta qualidade.
A música também será publicada no Spotify e principais plataformas de streaming, conforme combinado.
Caso tenha adquirido o Pacote Eternidade, você receberá também um videoclipe tipo slideshow com imagens ou vídeos enviados por você.